Mrągowo: siedziby ZUS nie znajdziesz na Bohaterów Warszawy! Nowa Sala Obsługi Klientów już otwarta

Info.Mrągowo.pl

29/09/2025 12:08

Od poniedziałku, 29 września, mieszkańcy Mrągowa i okolic sprawy w ZUS załatwią w nowej lokalizacji. Sala Obsługi Klientów została przeniesiona z ul. Bohaterów Warszawy 5 do budynku przy ul. Królewieckiej 43.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował, że obsługa klientów w Mrągowie odbywa się już w nowej Sali Obsługi Klientów przy ul. Królewieckiej 43. Lokal znajduje się na parterze, w centrum miasta, w miejscu dobrze skomunikowanym i przystosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Wejście do budynku jest bezprogowe, a drzwi otwierają się automatycznie.

Nowa sala oferuje trzy stanowiska obsługi – zasiłkowe, świadczeniowe i dochodowe. Do dyspozycji mieszkańców przygotowano również specjalne stanowisko komputerowe z mechanizmem regulacji wysokości biurka, co umożliwia wygodne korzystanie m.in. osobom poruszającym się na wózku inwalidzkim.

— Dzięki temu rozwiązaniu każdy klient może w komfortowych warunkach skorzystać z elektronicznych usług ZUS — podkreśla Anna Grabowska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie warmińsko-mazurskim.

Godziny pracy:

poniedziałek: 8:00 – 17:00
wtorek – piątek: 8:00 – 15:00

ZUS zachęca jednocześnie do korzystania z obsługi zdalnej. Wiele spraw można załatwić przez internet za pomocą Platformy Usług Elektronicznych (PUE), podczas e-wizyty w formie wideorozmowy z pracownikiem lub telefonicznie, dzwoniąc do Centrum Kontaktu Klientów pod numer 22 560 16 00 (pon.-pt., godz. 7:00–18:00).