Mrągowscy policjanci uratowali życie obywatela Niemiec

Szybka reakcja, profesjonalizm i empatia – te cechy po raz kolejny wyróżniły policjantów z Komendy Powiatowej Policji w Mrągowie. Dzięki oficerowi dyżurnemu kom. Tomaszowi Olenderowi mężczyzna znajdujący się w Niemczech otrzymał pomoc na czas.

Na początku tygodnia na stanowisko dowodzenia mrągowskiej policji zadzwonił mężczyzna, który wyznał, że przechodzi poważne problemy osobiste. Jego słowa oraz ton rozmowy wskazywały na głęboki kryzys emocjonalny. Oficer dyżurny natychmiast podjął rozmowę, wykazując się ogromną empatią i chęcią pomocy. Najważniejsze było ustalenie lokalizacji zgłaszającego. Początkowo mężczyzna nie chciał jej podać, jednak dzięki umiejętnemu prowadzeniu rozmowy udało się zdobyć tę kluczową informację – znajdował się na terenie Niemiec.

Każda sekunda miała znaczenie. Oficer dyżurny przekazał rozmowę swojemu zastępcy, aby kontynuował kontakt z mężczyzną, a sam natychmiast powiadomił Biuro Międzynarodowej Współpracy Policji Komendy Głównej Policji. Dzięki błyskawicznemu działaniu skontaktowano się z niemieckimi służbami, które dotarły na miejsce i odnalazły zgłaszającego. Potwierdzono, że mężczyzna znajdował się w złym stanie psychicznym i potrzebował pomocy. Niemieckie służby zapewniły mu opiekę medyczną i przewiozły do szpitala.

Policjanci z Mrągowa po raz kolejny na wysokości zadania

To już kolejny przypadek, w którym mrągowscy policjanci wykazali się opanowaniem i profesjonalizmem w sytuacji kryzysowej. Pod koniec stycznia 2025 roku zastępca oficera dyżurnego przez długi czas prowadził rozmowę telefoniczną z mieszkańcem powiatu mrągowskiego, który również przechodził trudny moment. Dzięki jego działaniom policjanci i ratownicy medyczni zdążyli dotrzeć na miejsce i udzielić niezbędnej pomocy.